Obchodné podmienky

Úplné znenie obchodných podmienok Artmaterial.webnode.sk na stiahnutie vo formáte pdf.

 

Internetový obchod Artmaterial.webnode.sk je prevádzkovaný spoločnosťou ARTLIFE s.r.o. (ďalej len "predajca"), Vrbová 10, 949 01 Nitra  IČO: 431 407 93, IČ DPH: SK 1030961030‎; Bankové spojenie: Všeobecná úverová banka, a.s.,  č. ú. 2524920459/0200‎; Email: e.rohrman@gmail.com, Tel.:+421 911 797 167 begin_of_the_skype_highlighting            +421 911 797 167      end_of_the_skype_highlighting      ‎

 

Spôsob objednávania

Objednať tovar z nášho e-shopu si môžete:

a. vyplnením a odoslaním online formulára (cez nákupný košík)

b. telefonicky - na tel. č.  +421-(0)911 797 167 begin_of_the_skype_highlighting            +421-(0)911 797 167      end_of_the_skype_highlighting      

c. mailovou objednávkou na e.rohrman@gmail.com 

 

Dodacie lehoty

Väčšina tovaru je skladom. V takom prípade objednávku expedujeme do 3 pracovných dní od prijatia objednávky do nášho online systému (prijatie objednávky vám potvrdí automatická e-mailová správa) prípadne odo dňa pripísania platby na náš bankový účet

(v prípade platby vopred).V prípade nedostupnosti tovaru alebo tovaru navyžiadanie vás o dodacej lehote budeme informovať.

 

Ceny a spôsoby platby

Všetky ceny uvádzané v rámci internetového obchodu www.paverpol.sk sú vrátane DPH. Všetky ponuky sú platné do vyčerpania zásob. Akciové a špeciálne ponuky sú platné po uvedenú dobu alebo do vyčerpania zásob.

Cenu objednávky (vrátane príslušného poplatku za poštovného a balného) môžete uhradiť nasledovnými spôsobmi:

- platbou vopred bankovým prevodom alebo vkladom na náš účet vo VÚB, a.s.  č. ú. 2524920459/0200‎

Platbu môžete realizovať ihneď po odoslaní objednávky alebo až po obdržaní elektronickej faktúry, ktorá Vám bude zaslaná na e-mailový kontakt, ktorý ste uviedli vo Vašej objednávke. Tovar bude vyexpedovaný do 3 pracovných dní od pripísania Vašej platby na náš účet.

- na dobierku Slovenskou poštou, a.s. alebo zmluvnou kuriérskou službou (prosím všimnite si odlišné sadzby za poštovné a balné). Dopravca vystaví doklad o zaplatení.

 

Fakturácia

Na základe údajov uvedených vo Vašej objednávke Vám bude vystavená a na Váš e-mailový účet zaslaná elektronická faktúra, ktorá je plnohonotným daňovým dokladom. Originál faktúry v papierovej forme posielame len na vyžiadanie.

 

Spôsob dopravy a doručenia

Na základe zvoleného spôsobu platby vám bude tovar doručený formou:

poštovej zásielky (balíka) Slovenskou poštou, a.s. – pri platbe vopred (účtuje sa poštovné a balné podľa aktuálneho cenníka)

osobného prevzatia v priestoroch našich partnerov – pri platbe vopred na základe predloženého dokladu o zaplatení , t.j. potvrdenia o realizovanej bezhotovostnej platbe alebo ústrižku poštovej poukážky. V takom prípade sa neúčtuje poštovné a balné.

dobierky – Slovenskou poštou, a.s. alebo kuriérskou spoločnosťou (účtuje sa poštovné a balné podľa aktuálneho cenníka v závislosti od cien dohodnutých s prepravnou spoločnosťou)

 

Poštovné a balné podľa aktuálneho cenníka

Platba Spôsob doručenia bez DPH s DPH

vopred poštovou zásielkou - balík                            2,08 € 2,50 €

vopred osobné prevzatie u partnera (Ateliér Éxupéry) 0,00 € 0,00 €

dobierka Slovenská pošta, a.s.                                3,75 € 4,50 €

dobierka kuriérskou spoločnosťou                             5,00 € 6,00 €

Pri objednávke v celkovej hodnote 80,00 € (s DPH) poštovné a balné preberá predajca. Tovar Vám doručíme poštovou zásielkou (balíkom) na naše náklady.

 

Prevzatie tovaru a prechod vlastníctva

Pri preberaní zásielky je kupujúci povinný skontrolovať, či vonkajší obal nebol viditeľne poškodený alebo otváraný. Poškodené zásielky radšej vo vlastnom záujme nepreberajte a o tejto skutočnosti a jej príčinách nás obratom informujte. Čo najskôr sa s Vami spojíme a dohodneme dodanie novej zásielky.

Prevzatím zásielky od prepravnej spoločnosti, resp. podpísaním potvrdenia o prevzatí vlastníctvo tovaru, a tým aj zodpovednosť za škodu, prechádza na kupujúceho. Škody vzniknuté po prevzatí zásielky nebudú uznané ako dôvodná reklamácia.

Pokiaľ ste prevzali neporušený balík, prehliadnite si tovar bez zbytočného odkladu. O prípadných závadách ‎a nezrovnalostiach nás bez zbytočného odkladu informujte telefonicky či e-mailom. V prípade akejkoľvek reklamácie je nutné k tovaru priložiť ‎kópiu dokladu o zaplatení.‎

 

Záruka vrátenia peňazí (v zmysle Zákona o ochrane spotrebiteľa)

V zmysle zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane ‎spotrebiteľa predajca poskytuje konečnému spotrebiteľovi (nepodnikateľskému subjektu) 7-dňovú záruku vrátenia peňazí v prípade nespokojnosti s tovarom, objednaným prostredníctvom nášho online-shopu (telefonicky, e-mailovou objednávkou, online vyplnením formulára), a to aj bez udania dôvodu.

Táto záruka sa nevzťahuje na objednávky obchodných spoločností a komerčných subjektov s prideleným IČO‼!‎

 

Podmienky vrátenia peňazí:

tovar bol objednaný a doručený na základe online-shopu artmaterial.webnode.sk

tovar nesmie byť porušený alebo použitý

tovar bol do 7 dní od dátumu prevzatia na vlastné náklady vrátený späť do našej spoločnosti (rozhoduje dátum odoslania) – riadnym balíkom, DOBIERKY NEAKCEPTUJEME! Ak by ste chceli tovar doručiť radšej osobne – čo najskôr nás kontaktujte na uvedených kontaktoch!

k zásielke musí byť priložený daňový doklad a tiež doklad o zaplatení, ktorý ste dostali spolu s tovarom

uveďte spôsob, akým chcete zaslať peniaze za vrátený tovar (prevodom na bankový účet alebo poštovou poukážkou)

Po doručení a kontrole vráteného tovaru vám zašleme čiastku zodpovedajúcu cene vráteného tovaru na váš ‎účet, alebo poštovou poukážkou – podľa toho, čo ste uviedli v sprievodnom liste. Na poštovné a balné sa záruka vrátenia peňazí nevťahuje.

Záručná doba a reklamácie

Záručná doba 24 mesiacov (ak nie je uvedené inak) platí odo dňa predania tovaru kupujúcemu alebo pri predaji konečnému užívateľovi a vzťahuje sa na neotvorený a nepoužitý tovar. ‎Predávajúci poskytuje záruku na úplnosť a akosť objednaného tovaru.

V prípade zistenia akýchkoľvek závad na tovare, ktorý chcete reklamovať, nás, prosím, ihneď informujte (telefonicky alebo e-mailom). ‎My sa vám čo najskôr ozveme písomne alebo telefonicky (najneskôr však do 7 dní) a budeme Vás informovať ‎o ďalšom postupe.‎

Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené neodbornou manipuláciou, nakladaním,  nesprávnym používaním a skladovaním tovaru.

 

Ochrana osobných údajov

Niektoré údaje poskytnuté pri využívaní internetového obchodu www.paverpol.sk môžu mať povahu ‎osobných údajov v zmysle zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. ‎

Všetky osobné údaje poskytnuté v rámci komunikácie s nami sa považujú za dôverné a budú použité a uskladnené len v rámci riadneho plnenia alebo prezentovania‎ nami poskytovaných služieb. Ak nemáte záujem o iné ako objednané služby, stačí nás kedykoľvek informovať.

Bez vášho súhlasu nebudú poskytnuté tretím stranám, ani nijako zneužité. Robíme ‎všetko pre to, aby sme tieto osobné údaje chránili

Váš tím Artmaterial